Hilario

   

 

   Seguimos dando puntadas sin hilo y no precisamente instalados en los alegres años 20. Eso fue en el siglo pasado dentro de una historia contada por los vencedores. De esos polvos estos lodos, del consumismo exacerbado a la falta de chips para fabricar. Así, mientras esperamos un cambio de ciclo por el que todo se torne benévolo, acudimos al maniqueísmo de las palabras. Asistimos a la feria de las vanidades en la que el análisis de las voces de los unos se torna en  suma de tantos y en pérdida de prestigio para los otros. Acusaciones de los alegres, los Hilario, que se permiten los privilegiados.

   El follón en el que estamos instalados debido a la tramitación de las miles de bajas laborales, sin un lugar físico al que acudir para conseguirla, pone en entredicho asimismo la era de la digitalización. Lo mismo ocurre cuando se trata de hacer una reclamación a las grandes compañías. El avance social en el que creímos estar inmersos por la ayuda de las tecnologías de la información nos defrauda. Nos demuestra que ante una problemática son un escudo con el que se protegen organismos y grandes empresas frente al ciudadano de a pie.

Fantasmagoría

   Unos asientos de altura para las aventajadas empresas con todo tipo de facilidades a la hora de contratar y  a base de reclamaciones cuando toca hacer trámites. El papeleo inicial lo gestiona cualquier empleado. Los contratantes comienzan a pagar. Cuando llegan los problemas, las reclamaciones se realizan ante un ente abstracto. Nadie sabe nada, ya llegará la resolución.

   Acudir a las oficinas de consumo y seguir erre que erre, dar pataletas, son los únicos pasos a dar para los reclamantes, frente al engorde de las compañías eléctricas, aseguradoras, bancos. Y también al derroche y la desorganización de los organismos públicos para gestionar la justicia, la sanidad, la educación…    

   

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María Ángeles Martín

Escritora y periodista. Apasionada de las series.

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